Sobre a Entrega

Os valores do frete e prazos de entrega são apresentados no carrinho de compra ao inserir o CEP para cálculo.
A opção Retirada / Depósito terão a entrega gratuita para retirar em nosso depósito situado em São Paulo Capital no bairro da Casa Verde.

Prazo de Entrega

O prazo para entrega dos seus produtos varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido.

Ao colocar um produto no Carrinho de Compras, você poderá informar o CEP da localidade de entrega e saberá imediatamente o prazo para entrega do seu pedido.

Conforme o prazo do serviço de entrega você receberá seu(s) produto(s).

Lembramos que nossas entregas são realizadas através dos Correios e por isso limitadas aos dias e horários de funcionamento do mesmo. Casos especiais não atendidos pelos Correios devido ao tamanho ou peso serão atendidos por transportadoras previamente cadastradas junto a empresa ou conforme indicação do comprador.

Importante: É fundamental que exista alguém no endereço especificado pois após a tentativa de entrega o seu pedido está sujeito a devolução sendo assim terá um novo custo para o reenvio. Informamos que não é possível agendar horário de entrega.

A entrega pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estejam autorizados pelo comprador a receber a mercadoria, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documentos.
Recuse a entrega caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou exista sinais de avaria. Avise-nos sobre qualquer divergência imediata para as devidas providências.

Para garantir a satisfação da sua compra recomendamos:

Preserve a embalagem e a nota fiscal dos produtos, pois serão necessários caso seja constatado algum defeito no mesmo.

Disponibilidade do Produto

IMEDIATA: Significa que o produto já está disponível em nosso estoque. Desta maneira, a entrega depende exclusivamente do prazo de entrega da sua região (cidade/estado) + forma de pagamento.

EM "X" DIAS ÚTEIS: Neste caso, o produto estará disponível em "X" dias úteis. O prazo de entrega é calculado da seguinte forma: prazo de disponibilidade + prazo da sua região (cidade/estado) + forma de pagamento.

PRÉ-VENDA: Comprar em Pré-Venda significa garantir o produto com antecedência. A entrega só será realizada a partir da data do seu lançamento, especificado na ficha do produto + prazo da sua região (cidade/estado) + forma de pagamento.

Entenda como a forma de pagamento interfere no prazo de entrega

CARTÃO DE CRÉDITO: O prazo de entrega do produto passa a valer a partir da confirmação do pagamento pela operadora do cartão, que é realizada logo após a compra. Esta é a forma mais prática e rápida.

BOLETO BANCÁRIO: Através do boleto, pago em qualquer agência bancária ou internet, o prazo de entrega passa a contar somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, podendo levar até 3 dias úteis.